Par Énergie & Habitat · Publié le .
Imprimez ou recopiez cette grille pour chaque offre. Si une information manque, notez « non précisé » : ne la remplacez ni par zéro ni par une estimation personnelle. Le prix d’un appareil vendu seul ne représente pas le coût installé.
La grille en 12 postes
| Poste | Ce qui doit être identifiable | Question utile |
|---|---|---|
| 1. Modèle | Marque, référence et capacité exactes. | La référence du devis est-elle celle de la fiche technique remise ? |
| 2. Type d’air | Air ambiant, extrait ou extérieur ; schéma retenu. | D’où vient l’air et où est-il rejeté ? |
| 3. Appoint | Solution intégrée et fonctionnement annoncé. | Dans quelles conditions l’appoint intervient-il ? |
| 4. Fournitures | Gaines, bouches, supports, fixations et accessoires. | Les accessoires nécessaires figurent-ils au prix ? |
| 5. Condensats | Parcours et raccordement de l’évacuation. | Où l’eau est-elle évacuée et ce raccordement est-il inclus ? |
| 6. Hydraulique | Raccords, organes de sécurité et adaptations. | Quelles parties existantes sont conservées ou remplacées ? |
| 7. Électricité | Alimentation, protection et éventuelles adaptations. | Une intervention au tableau est-elle comprise ? |
| 8. Dépose | Vidange, retrait et destination de l’ancien ballon. | L’enlèvement est-il chiffré ? |
| 9. Pose | Main-d’œuvre, accès, percements et finitions. | Quels travaux de remise en état sont exclus ? |
| 10. Mise en service | Réglages, essais, explications et documents remis. | Qui réalise la mise en service et le réglage initial ? |
| 11. Entretien et SAV | Opérations prévues, périodicité selon notice, interlocuteur. | Quel document décrit les opérations et leur coût ? |
| 12. Garanties | Durée, pièces couvertes, main-d’œuvre et conditions. | Quelles exclusions s’appliquent à ce modèle et à la pose ? |
Pourquoi le circuit d’air change le devis
France Rénov’ distingue plusieurs familles de chauffe-eau thermodynamiques. Sur air ambiant, le local peut être refroidi. Sur air extrait, l’installation est liée au réseau d’extraction. Sur air extérieur, les conditions extérieures influencent le fonctionnement. Chaque choix entraîne des accessoires et des travaux différents : la mention générique « kit gaines » n’est pas assez précise pour comparer.
Entretien : demander la notice exacte avant de signer
Les opérations et fréquences varient selon la conception et la référence. Demandez la notice d’installation et d’entretien correspondant au modèle du devis, puis faites identifier qui contrôle le circuit d’air, l’évacuation des condensats et les organes hydrauliques. Une fiche commerciale ne remplace pas cette notice.
À titre documentaire, le support Atlantic associe, pour plusieurs références listées par la marque, certains codes d’erreur à un évaporateur encrassé ou à une évacuation de condensats obstruée. Cela illustre l’intérêt de garder ces éléments accessibles ; ce n’est ni un constat sur tous les appareils ni un essai de notre rédaction.
Aides : comparer d’abord le total avant aides
Le simulateur public Mes Aides Réno indique des conditions qui dépendent du logement, du ménage, des caractéristiques techniques et du parcours. Une estimation ne constitue pas une attribution. Comparez le total TTC avant aides, conservez séparément les offres de primes et vérifiez l’ordre des démarches avant tout engagement.
Passer de la grille au calcul
- Faites compléter les lignes manquantes par chaque professionnel.
- Placez les postes communs dans « matériel et pose ».
- Placez les adaptations propres au chantier dans « travaux annexes ».
- Saisissez uniquement les frais d’entretien effectivement annoncés, sans inventer les inconnues.
- Comparez aussi les solutions techniques : l’addition ne valide pas la compatibilité.
Comparer vos deux offres
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Ouvrir le comparateurSi la solution n’est pas encore arrêtée, revenez à la comparaison thermodynamique ou électrique. Pour les contraintes générales de pose, consultez aussi les points à contrôler.
Sources et méthode
Vérification documentaire le : France Rénov’, Le chauffe-eau thermodynamique en maison ; Mes Aides Réno, simulateur officiel ; Atlantic, diagnostic des références de chauffe-eau thermodynamiques citées par le fabricant. La grille est une méthode éditoriale, pas une validation technique. Aucun appareil n’a été testé. Consultez notre méthode.